Jira

Ce que fait le connecteur

Ajoutez Jira Cloud ou Data Center aux outils de tickets d'un projet et ouvrez un ticket depuis la fiche d'une alerte, ou automatiquement par un workflow. Le ticket porte tout ce qu'il faut pour agir : gravité, EPSS, exploitation, composant, versions corrigées et lien retour. Son statut revient dans le dossier par webhook signé, et par une relecture régulière.

Ce qui remonte dans TechWatchAlert

• Un ticket par CVE et par projet, jamais deux, avec gravité, EPSS, exploitation, composant, versions corrigées et description
• Une liste de tâches et un lien retour vers l'alerte ; le type de ticket et les étiquettes de votre choix
• Le statut dans le dossier : ticket résolu, le dossier passe « Corrigé » en attente de vérification par l'inventaire ; ticket rejeté, une exception vous est proposée
• En option, le ticket commenté et passé à « Terminé » quand la correction est vérifiée

Mise en place

1. Dans les réglages du projet, Intégrations › Outils de tickets, ajoutez Jira
2. Saisissez l'adresse de l'instance, la clé du projet Jira, l'e-mail du compte et son jeton d'API (ou un jeton d'accès personnel pour Data Center), puis « Tester et enregistrer »
3. Facultatif : créez dans Jira le webhook avec l'adresse et le secret donnés par TechWatchAlert, pour un retour de statut immédiat